Les seize vols programmés pour convoyer les pèlerins sénégalais vers La Mecque connaissent un sérieux problème de remplissage à moins d’une semaine du départ du premier vol. Ainsi, sur les 10 500 candidats au pèlerinage attendus, seuls 4 000 ont effectivement rempli leurs formalités à deux jours de la fin des visites médicales. Certaines sources rapportent même que des vols sont annulés.
Quand l’Etat du Sénégal a pris la décision de résilier unilatéralement le contrat le liant à la compagnie aérienne Air Sénégal Internationale, qui avait le monopole (pour dix ans) de convoyer les pèlerins sénégalais jusqu’en 2013, il s’est tourné vers la société saoudienne Zam Zam international compagnie (Zam Zam Int. Co). Certes, cette société saoudienne avait déjà une solide expérience dans l’organisation du pèlerinage, mais elle n’avait jamais travaillé avec des Africains et singulièrement des Sénégalais. Et voilà malheureusement que la première expérience en terre sénégalaise va être un échec retentissant au rythme où vont les choses, soulignent des observateurs.